Em 2025, o Sistema Único de Saúde (SUS) passou a adotar novas regras para consultas e exames, visando reduzir as filas de espera e melhorar o acesso da população aos serviços de saúde. Essas mudanças impactam diretamente os pacientes, profissionais de saúde e gestores, exigindo adaptação e compreensão das novas diretrizes. Neste artigo, vamos explorar as principais alterações implementadas, como elas afetam o atendimento e o que os cidadãos precisam saber para navegar nesse novo cenário.
O que mudou nas regras do SUS para 2025?
1. Programa “Agora Tem Especialistas”
Uma das principais iniciativas lançadas foi o programa “Agora Tem Especialistas”, sancionado em outubro de 2025. Esse programa visa ampliar o acesso da população a consultas, exames e cirurgias no SUS, utilizando toda a estrutura de saúde do país, pública e privada. A expectativa é reduzir o tempo de espera dos pacientes, especialmente em áreas como oncologia, ginecologia, cardiologia, ortopedia, oftalmologia e otorrinolaringologia.
2. Parcerias com hospitais privados e filantrópicos
O programa também prevê a utilização de hospitais privados e filantrônicos para atender pacientes do SUS. Essas instituições poderão realizar consultas, exames e cirurgias como contrapartida para sanar dívidas com a União, aumentando a capacidade de atendimento e reduzindo as filas211
3. Novas regras para faltas e cancelamentos
Para melhorar a gestão dos agendamentos, foram estabelecidas novas regras para faltas e cancelamentos. Pacientes que faltarem sem justificativa terão bloqueio de 90 dias para consultas e 180 dias para exames. Além disso, os cancelamentos devem ser feitos com, no mínimo, 7 dias de antecedência.
4. Sistema de agendamento rápido de consultas de retorno
Está em análise na Câmara dos Deputados o Projeto de Lei 658/25, que cria o Sistema de Agendamento Rápido de Consultas de Retorno no SUS. Esse sistema permitirá que os pacientes agendem suas consultas de retorno de forma rápida e prática, com prioridade para retornos em relação a novos pacientes, respeitadas as necessidades clínicas.
5. Uso de tecnologias digitais para comunicação
A Secretaria de Estado da Saúde do Espírito Santo implementou um sistema de confirmação de consultas e exames via WhatsApp. Os pacientes recebem mensagens para confirmar ou desmarcar procedimentos médicos, facilitando a comunicação e reduzindo o absenteísmo.
Como essas mudanças afetam os pacientes?
Aumento da oferta de serviços
Com a ampliação da rede de atendimento, espera-se que os pacientes tenham acesso mais rápido a consultas e exames, especialmente em especialidades com maior demanda.
Maior transparência e controle
O uso de tecnologias digitais e sistemas de agendamento rápido proporcionará maior transparência e controle sobre os agendamentos, permitindo que os pacientes acompanhem sua posição na fila de espera e recebam informações atualizadas.
Responsabilidade compartilhada
As novas regras também enfatizam a responsabilidade dos pacientes em manter seus compromissos. Faltas sem justificativa e cancelamentos em cima da hora podem impactar negativamente o atendimento de outros pacientes.
Perguntas Frequentes (FAQ)
1. Como posso saber minha posição na fila de espera do SUS?
Você pode consultar sua posição na fila de espera por meio de plataformas digitais disponibilizadas pelo SUS, como o PIÁ, ou diretamente nas unidades de saúde onde foi realizado o agendamento.
2. O que acontece se eu faltar a uma consulta ou exame sem justificar?
Faltas sem justificativa resultarão em bloqueio de 90 dias para consultas e 180 dias para exames, conforme as novas regras implementadas.
3. Posso agendar uma consulta de retorno rapidamente?
Está em análise o Projeto de Lei 658/25, que visa implementar um Sistema de Agendamento Rápido de Consultas de Retorno no SUS, facilitando o agendamento para os pacientes.
4. Como posso cancelar ou remarcar uma consulta?
É necessário entrar em contato com a unidade de saúde onde a consulta foi agendada com, no mínimo, 7 dias de antecedência para realizar o cancelamento ou reagendamento.
5. Hospitais privados estão atendendo pacientes do SUS?
Sim, hospitais privados e filantrônicos estão sendo integrados ao SUS por meio do programa “Agora Tem Especialistas”, ampliando a capacidade de atendimento e reduzindo as filas.
Conclusão
As novas regras implementadas pelo SUS em 2025 representam um avanço significativo na busca por um atendimento mais ágil e eficiente para a população brasileira. Com programas como o “Agora Tem Especialistas”, parcerias com hospitais privados e filantrônicos, e o uso de tecnologias digitais, o sistema de saúde pública brasileiro está se adaptando para atender melhor seus usuários. É essencial que os pacientes também se adaptem a essas mudanças, mantendo seus compromissos e utilizando as ferramentas disponibilizadas para acompanhar e gerenciar seus agendamentos.
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS
Agência Brasil / EBC. (2025). Lula sanciona lei “Agora Tem Especialistas” e regulamenta lei de pesquisa clínica. Disponível em: https://agenciagov.ebc.com.br/noticias/202510/lula-sanciona-lei-agora-tem-especialistas-regulamenta-lei-pesquisa-clinica
Agência Brasil / EBC. (2025). Nova parceria do SUS com rede privada começa em agosto e prevê contrapartida financeira. Disponível em: https://agenciagov.ebc.com.br/noticias/202506/nova-parceria-do-sus-com-rede-privada-comeca-em-agosto-preve-padilha
Câmara dos Deputados. (2025). Projeto cria sistema para marcação das consultas de retorno no SUS. Disponível em: https://www.camara.leg.br/noticias/1147311-projeto-cria-sistema-para-marcacao-das-consultas-de-retorno-no-sus
Itapemirim Online. (2025). Veja as novas regras para consultas e exames no SUS. Disponível em: https://itapemirimonline.com/index.php/grupos-de-noticias/154-itapemirim-es/21475-veja-as-novas-regras-para-consultas-e-exames-no-sus
Secretaria de Estado da Saúde do Espírito Santo. (2025). Saúde vai confirmar consultas e exames no SUS capixaba pelo WhatsApp. Disponível em: https://saude.es.gov.br/Not%C3%ADcia/saude-vai-confirmar-consultas-e-exames-no-sus-capixaba-pelo-whatsapp-27-3636-1236
Iniciou sua carreira como Auxiliar e Técnico em Enfermagem, graduou-se em Enfermagem pela UNIP e possui três pós-graduações: Auditoria em Saúde, Centro Cirúrgico e Central de Materiais, e Pedagogia da Saúde.
Com mais de 10 anos de experiência em Centro Cirúrgico e 6 anos como auditor, atualmente atua como Enfermeiro Especialista em OPME em um plano de saúde, focando na avaliação de materiais de alto custo e na qualidade assistencial.
Sua trajetória combina experiência clínica, gestão e auditoria, consolidando-o como um profissional de referência na área da saúde.
